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化龙巷钱钰：如何做好地方社区运营
大家好，我是来自化龙巷（www.hualongxiang.com) 网站钱钰，今天很高兴见到这么多中国互联网的精英、特别是中国地方社区网盟的很多的兄弟朋友，感谢phpwind王学集王总给我们提供这么一个机会，在这 里和大家分享地方网站运营这个大话题里的一些小小经验，因为时间有限，不可能详细的阐述社区运营，因为足够写10本书，而且今天在座很多互联网的大佬和专 家 ，不敢班门弄斧，今天要说的是我们几年的运营中形成一个整体的思路，相信这个简单的框架思路可以帮助刚入门的地方站的站长朋友们综合或者会说全面的了解下 社区网上展运营的一些基本概念，可能不是太生动，但是力求在最短的时间传达最多的信息点。
首先我们来做个名词解释，我们做社区运营，首先要了解自己做的是一件什么样的事情，他由那些组成部分，我认为的组成部分是下面的几点：
内容 说的更准确一些，是内容定位，网站有千千万，为什么有那么多的网站永远是个人网站，永远是沉寂的大多数，你想不想成为一个真的出类拔萃的网站，那么你要回 答好几个问题。就是你是做什么的?你做给谁看?为什么他要去做?除了你，还有谁在提供这个服务?在做这个事情之前你是不是想清楚了，你做有什么优势?然后 再确定你要不要去做，怎么做?定位准确了，方向对了，才能有人气也有价值。
推广 做了哪些对口碑传播、邮件列表活动、 即时通讯工具、 友情链接、 seo等等或者会所是大家就推广有没有做过一个综合的方案，怎么去试试，要花多少钱，多少精力，这也是社区运营的一个重要工作。
互动 社区网站不同于其他类型网站的一个特点，就是互动，回答，评分 这个臭鸡蛋 鲜花 线下活动 打个招呼 留言 这些都是互动的组成部分，怎么让社区产生更多得互动，并且两性发展是运营的一个组成部分。
创造价值 我们做任何意见要产生价值就是说要对别人有好处，我们做运营的时候始终要考虑，我为谁产生了好处，是帮人省钱，还是帮人节省了时间或者让谁的生活品质提高 了心情娱乐了，或者打发了时间，越多的满足别人的需求，带来好处，那就是在创造价值，当然价值最后双赢，别人得到好处，看我们也赚钱，就是运营的最高境 界，也只有一个为大家创造不同价值的社区网站才能持续不断的发展盈利。
平衡融合 最后一点，其实就是说明，以上几点都是有机联系的，每样都占有整个运营过程的经历和时间，要充分了解每个组成部分的特点，平衡好时间和他们之间的关系，才能让社区运营成为一个缺一不可的整体，起到应该起到的作用。
社区需要达到的几个标准？运营角度或者商业角度，说明是一个成功的社区
内容积累 转帖是不是积累，采集器采集一个大门户独用，定位要有差异性，很多网站做了一个门户，不断去转载别人的文章，如果不是独一无二的内容，如果没有差异化，为 什么不去内容的原始网站去看呢?社区是厚积薄发的产品，但是也是差异化的内容源头，找到自己的内容定位，并形成积累，才是价值的最大化。打个比方 什么才是对用户真的有用的信息?在一个地方网站没有时间显示的装修日志 美食 点评分享 孩子养育经验 数码选购的经验 。
强互动 线上内容与内容的互动 内容与人的互动，人与人的互动都应该强化。一个网友发了一个帖子，如果几天都没有回，那他是什么样的感受?怎么去做老自己做菜，我们需要给他一个称号 大人 专家 然后再形成他与其他社区网友的关系 我是不是因为一个探讨我感兴趣的话题，和参与回复的人产生了某种联系，怎么提供给她们认识的机会?闲暇的聚会，比赛等。
高转化率 再好的内容积累，再强大的交互，没有变化始终不算是好的运营，要转化为商业价值，变现价值才算是走对方向，这里有2个含义，第一 怎么创造目标消费群体，找准她们的需求吸引 他们，第二个提供好的转化机会让更多的价值变性，并从中获得利益。
高质量用户 劣币驱逐良币，低手驱逐高手在社区里相当明显，不是一个味道的邀请制，限制一些用户注册，防止社区水化，都是这个目的，我们运营中也极力避免大量水化的产生。
品牌和影响力 公益活动 社会事件 19楼的70码事件，地铁沉陷，对社会的关注弱势群体的关注，社会主旋律的颂扬人性本质的歌颂，在符合网民接受规律的前提去做，会收到很好的效果。
怎么去做社区运营
看准方向 24-35岁的年轻人 刚从学校里出来，这个是一个方向，然后我去看百度，腾讯是不是能系统来做这些，目前还没有，或者还比我们弱一些，那就是机会。
创造个清晰的高互动的环境 我们不喜欢唱的蒸汽的花丛中冒出杂草，医院里大家都自觉的不抽烟，我们也知道街上看到打架，回头去和街坊邻居说，这些都是日常生活中的场景，其实社区运营也是一样，大家都是从众的个性，遵循这个规律，自然内容积累水涨船高。
关注体验 用户需要什么，用户的使用习惯，哪些可以帮助他更好的获得信息。(本版搜索)
引导分享 社区的核心内容产生于社区本身，而不是靠转帖，就能创造出一个万寿无疆的社区，如果是那样，每个人都成功了，想好，为什么他会来分享，几十的给于积分，给与鼓励，形成氛围。
重视推广 目前的社区结构，过路的流量，和标题 内容排版 息息相关，效率逐渐降低，沉寂成本很高在这种环境效率和门户不同的是效率不高，需要做一些工作，汇总门户化，可惜的是我们即将在pw的7.5版本看到这些 运营工具的产生，另外利用好一些可以利用的免费的活着低成本的工具。做一推三，坚韧不拔的意思 [...]
做好地区信息资讯网站的黄金八条
本人不才，才踏入站长行列没有多长时间，来说说如何做好地区信息资讯类网站。
一、要选择好空间商，最好选择本地区的服务器商家，因为访问者大部分是本地区的人群，这样就使你的网站“快”人一步。
二、选择好程序，有条件的同学可以自己写一套程序，也可以下载一些免费的程序做一下修改。
三、网站定位，一个地区信息资讯类网站的定位关系到这个网站的发展前途，定位到什么样的人群，定位到什么样的场所都是需要站长去琢磨去想的。
四、客户体验，根据这近几个月的实践和琢磨，本人认为客户体验尤为重要，怎么样让第一次上你的网站的用户下次还喜欢上你的网站，这就需要做出来 特色的东西，一个地区的信息网站可能会有几家，如果你起步比他们晚的话就要找特色，抓重点，看用户喜欢什么你就重点去发展哪一方面。上信息类网站的用户都 是带着问题来的，他们上信息网就是要找一些自己想要的信息，如果每次都可以给到他们满意的答案的话我相信他没有理由不第二次，第三次来你的网站。
五、版面布局，版面布局不亦过于繁琐，应该一目了然，动态的东西比较多点也会吸引人的目光，让用户第一时间找到自己想要的信息。
六、网络推广、SEO很重要，关键词不要太多，但是要精，比如我的网站安阳资讯网(www.0372e.com),在百度搜索引擎上搜安阳资讯 网，安阳二手网，安阳信息网，安阳征婚，安阳交友等等都在第1、2页，这样通过搜索引擎找到你的网站的人就会增加，包括每天要坚持添加信息，还是不要多， 但是要精。
七、本地推广、地区信息资讯类网站主要的用户其实还是在本地市的人群，我的前期推广就是印了许多小卡片，发给一些中介，人才市场，二手市场以及 电脑城一些人多的地方。再者有条件的站长可以在本地买些小区广告位，户外广告等等，我是做的小区门口的户外广告牌子，这样直达终端，相信网站的人气也就多 了。
八、线下活动、等网站会员多了以后可以适当的办一些线下活动，或者车友会等等，能增加这些会员对网站的亲密度，他们也会一传十十传百，建立良好的口碑。
相信做到这里，你已经成功了一半，接下来就是根据用户的需要来做些“微调”了。
从彭城社区看论坛推广线上下的巧妙结合
地方论坛网站是被业界看好的未来互联网的发展趋势，很多新站长想尝试做地方论坛网站，但起步并不乐观。地方论坛网站只有做到一定的规模和知名度 才会吸引越来越多的用户，网站发展才得以越来越完善。本文以彭城社区bbs.86516.com/为例，分析彭城社区成功的模式，从中借鉴学习。
彭城社区成立于2004年，至今已经5周年了，上周社区举行了五周年庆典晚会，获得圆满成功。社区目前注册会员38万多，平均每日发帖数6万多。在徐州当地形成了一定的知名度，是徐州市知名的地方社区论坛网站。
1 成立时间较早，行业竞争相对不激烈。
彭城社区成立较早，当时互联网属于起步阶段，电脑普及率还不高，网络意识相对不强烈。社区网站成立时间越早，行业竞争越小，越容易积累用户。虽 然说，网站创建时间早，可以避免激烈的行业竞争，但是发展起步阶段没有可以模仿的对象，需要一边探索，一边改进，一边尝试。所以新站长不要泄气，虽然你错 过了互联网的起步阶段，但是你搭上了快速发展的列车;有许多前辈网站的发展模式可以借鉴，可以少走弯路。站在巨人的肩膀上，你可以看的更远。
2 线上线下活动有效结合，促进交流。
彭城社区版块众多，我爱美食、女性天堂、房产家居、车友之家是其主打版规，人气活跃。社区定期举行线下活动，促进用户和社区之间的交流互动。比 如车友之家版块举行车行天下活动。组织当地的车友驾车郊游、交流护车经验;瞬间摄影沙龙版块组织摄影发烧友摄影互动，带上摄影器材，相约郊外摄影。用社区 的名义组织活动，能够获得会员的认可，还能宣传推广社区，提高知名度;加强会员对论坛的了解，促进会员之间的交流，让虚拟的网络社交走向真实的生活交流， 加强社区会员之间的和谐、亲密的关系，一举多得。社区的周年庆典得到了广大用户的支持，用户制作开场DV、参加晚会志愿者、排练节目表演等，晚会十分成 功。
3 发动用户为社区提供新鲜的当地资讯信息。
社区的我爱美食、房产家居的板块很多信息都是用户提供的。社区工作人员的力量毕竟是有限的，但是用户的力量是无限的，引导用户为社区提供更多更 新鲜的资讯，是社区发展的有效模式。社区的美食、家居版块都是用户自发上传故事，让更多的网友来分享。我爱美食版块，很多帖子都是用户看到某个饭店、或者 品尝到某个小吃，用图片的形式上传到社区。上传信息的用户可以得到管理员的奖励，还可以获得其他用户的点击率，觉得很开心;其他用户从中得到有用的信息， 也会经常来这里分享。用户粘性在不知不觉当中已经形成，分享和寻找信息，两种需求都可以得到满足。
4盈利模式清晰是网站长期发展的动力。
彭城社区在当地网络媒体中属于比较有知名度的网站，吸引了不少当地的实体单位的广告合作。社区首页没有花俏的广告招牌，首页清晰整洁，广告内容 巧妙地隐藏在每个会员回帖的楼层底部。虽然这样的广告安排，一时间可能引起用户的不满意和不习惯，但是毕竟为社区带来了经济效益。虽然盈利不是最终目的， 但是不盈利的网站是不可能长足发展的。清晰有效的盈利模式为社区带来经济效益，给社区注入更多动力，也能更好地回馈用户。
当然，以上总结的几点无法清晰准确地概括社区的发展历程，但这些特点壮大了彭城社区队伍，清晰了网站发展道路，指导网站快速有序发展。
站长网admin5.com梦江认为，互联网的每个时间段都具备不同的机会，每个时间段都是机遇和挑战并存。多学习借鉴前人的经验总结，可以让你更快地走向成功。当然，网站经营不是一蹴而就，脚踏实地做好基本功，才会迎来最后的飞跃。
地方性人才网站推广策划书
地方性人才网站的推广，主要目的是增加有限的目标客户注册，并填写完整的简历，简历网站的简历库，以达到从企业盈利的目的。
上海人才网推广目的是为服务于上海市的各类大中小型企业和各类求职人群,为上海的企业和求职者搭建一个互动的平台，将最好的人才推荐给嘴好的企 业，为最好的人才找到最合适的职位。本着这个目的，那么上海人才网将肩负着招聘求职信息的发布,上海人才网关于上海招聘，上海求职和上海人才市场等信息资 讯,企业招聘管理和人才求职管理，售后服务等重任.推广这种地方性人才网站,需要让它具有更丰富的信息内容和更高的专业技术含量，以及更多本土化的服务。
上海人才网推广方案
(一) 人才网站初级推广:
初级阶段的推广方式为：
1：制作一些上海求职宝典类的视频教程，在优酷,56等大型视频网站进行发布，同样也可以在专业性较强的人才网站，上海人才网论坛等地方发布。 这样的视频对大家找工作是有帮助的，一般情况下大家是不会反对的。当然在视频教程中一定要合理的推介自己的网站。我就会最大话的推介上海人才网，但是前提 是不能影响用户体验。
2：针对上海人才网站建立一些QQ交流群，将最新的招聘信息在群里公布给自己的Q友，当然不要直接的公布招聘信息，而是要“犹抱琵琶半遮面”，说一半留一半，让求职者区自己区上海人才网查看招聘信息。
初期阶段的过程持续时间：2个月。预计达到的效果，IP1000。每天简历的更新50份左右。外链达到2000左右。
(二) 人才网站中级推广:
在上海人才网推广的中级阶段,需要做的就是内容的充实以及用户体验的完善。需要将一切以用户体验为主的思想贯穿到每个人员的心中。那我们需要做什么呢?
1：定时更新上海人才资讯信息。当然发布信心的时候应该注意关键字的布局，不过还是应当以用户体验为主。
2：SEO的进一步深入。关于SEO的知识我会在下一篇文章中进行详细的讲解。
3：中期阶段我们应该加大全方位的宣传推广力度。大体可以从一下几个方面入手。
邮件推广，QQ推广，电子杂志推广等。
4：和所有相关的网站交换链接。
交换链接的策略如下：
A：和所有能交换的以人才网为关键字的网站交换链接。越多越好，但是在初期推广阶段，一定要注意，每天加一定量的友情链接，一般以2个为宜。
B：和上海的地方性论坛交换链接。
交换链接我们需要注意的问题如下：
A：针对google而言，PR比较重要。所以交换链接的话，应该适度的关注一下对方网站的PR值，以及建站时间。还有更新的频率已经稳定性。
B：针对baidu而言，收录和百度快照的更新时间就很重要了，友情的百度快照很快的话，那对于新站来说好处是很大的，像上海人才网在交换友情链接的时候就很注意快照的更新时间问题。
C：在友情链接关键字方面，我们一定要将自己的网站<TITLE></TITLE>中间的文字作为友情链接的文字。切忌随便链接一些文字。
D：友情连接需要定期检查。同时要检查对方网站是否给你的友情链接前面加nofollow这个的意思如果大家不知道的话就去it086.net查查。
E：友情链接关键字的优劣势排名，我们以上海人才网为例：从相关性考虑，友情链接关键字的优劣势排名为：XX人才网，XX招聘网，XX求职网。其它的无相关性的网站最好不要链接。
5：定时定期发送上海人才网最新招聘信息和求职信息到注册会员的信箱，或者通过短信将这些信息传达给他们。以便将每个访问过的人变成网站的忠实用户。
目标：每天访问量为2500~3000人
(三) 人才网站高级推广
当上海人才网达到高级阶段的时候，就有一定量的知名度了。这时候，就是扩张频道的时候了。我们可以进行一些相关性的频道的添加。比如添加上海人才网出国求职频道。
1：相关网站联盟策略，和一些具有互补性的网站结成联盟，但是必须是有相关性，不能有业务上面的冲突。
2：人才社区策略：努力做好我们所推出的服务是最好的推广，社区是网站的核心。建立上海人才网社区，并和相关的地方性社区建立一种良好的关系。
3;针对企业，退出一系列的优惠活动，开始资金的回笼，以便进行下一步的付费推广和线下广告。
4：建立上海人才网优异的品牌文化。对于每一位客户的合理索求,应做到有求必应.它将是客户回访的重要保证.也是提升品牌影响力的基石.同时要为上海人才网树立品牌文化。
目标：将上海人才网做成上海第一诚信优质的地方性人才网站。
结束语
网站的建设推广应该是一件持续性的工作，贵在坚持，切忌三天打鱼，两天筛网。
本人小站：www.blzpw.com上海人才网
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来源：http://admin5.com/article/20090719/167112.shtml
浅谈地方门户的基础和崛起
各位站长好： 随着本地门户的推广和建立，全国各地是遍地开花，大城市小县城都各有各的门户特色，最重要的是，能进入正常运营状态，良好的循环发展状况的门户站，屈指可数啊!
我也是本地的门户站长，在发展运营三年多的时间，调整改版网站不下三次，每次改版都耗费大量时间和精力，但效果还是不太理想，随着网民的素质提 高和品味的变化，感觉本地门户最主要的方面不仅是在宣传上，更重要的是网站本身的特色和内容更新上，我说看法，大家可以探讨下.
本地门户网站，无非就是提供本地的有效信息，增加本地网民的浏览量，提高网站的可信度，打响本地门户的招牌，然后，顺理成章的打广告增加收入，让本地门户正常的良性循环发展。但本地门户难点在那里呢?
很简单的一个例子，本地需要什么样的信息，本地浏览网站的定位是什么样的人群，本地门户网站，提供的信息，有什么样的效果，可信度多高，本地栏 目的规划。每个栏目都有用处，增加多了，各方面都增加了，少而精，才是王道。本地门户尽量不要放FLASH，随然效果不错，但本地门户要的是信息，网站速 度，整洁，干净，内容丰富，看上去就能找打有效内容，这样，就能增加回头率，但实际上，全国各地的门户真正有起步的，广告就打开了，实际上，本地门户首页 可以在首页的尾部打个横幅，就可以了，多了，影响用户的浏览体验。
本地门户运作 本地绝对有效唯一域名 本地特色栏目 本地特色文化 本地风景 本地新闻 本地交易 等。
栏目少而精，每天更新有效内容，不管浏览者还是蜘蛛都会增加人气和知名度的，当有一定量的网民后，就打响本地门户的招牌了，这样，不管发布信 息，还是推广产品，都是连锁反应的，这样本地的门户知名度响当当的，本地的一切有效资源将会发展的淋漓细致，本地门户网站才能可持续良性的循环发展下去。
谢谢大家，感谢A5提供交流平台，思路有欠缺的地方，望各位站长指出 qq446220253